Ultimate magazine theme for WordPress.

Samsungov prodajni predstavnik je otpušten jer na taj način ovo poboljšavate

0

Ostali radnici koji su progovorili ili podijelili priču također su pušteni

Prošlog mjeseca, nekoliko Samsungovih prodajnih predstavnika ugovorenih preko agencije za zapošljavanje Ibbu govorilo je o neplaćenom radu. Uprkos 100 posto njihove plate na osnovu provizije, ovi radnici su imali zadatak da odgovore na pitanja korisničke podrške koja nisu rezultirala prihodima. Skoro mesec dana kasnije, ovi izvođači počinju da osećaju vrućinu od Ibbua, a glavna zviždača — Jennifer Larson — suspendovana je i otpuštena sa posla.

Larson je bila jedina prodajna predstavnica koja je svoje ime priložila početnoj priči The Verge, iako nije bila jedini izvor koji je razgovarao s novinarima. Prema naknadnom izvještavanju The Vergea, Larson je suspendovan iz Ibbua dan nakon što je originalna priča objavljena. Uprkos tome što joj je rečeno da je suspenzija privremena – i da će od kompanije dobiti ažuriranje o svom statusu u roku od nedelju dana – Larson je konačno puštena četiri nedelje kasnije.

ANDROIDPOLICIJSKI VIDEOZAPIS DANA

Prema mejlu poslatom Larsonu, ona je otpuštena zbog “otkrivanja povjerljivih informacija o platformi Ibbu na društvenim mrežama i ohrabrivanja posjetitelja, direktno u chat, da pogledaju veze ili sadržaj trećih strana”, osim što je koristila platformu za ličnu komunikaciju. Sa svoje strane, Larson je rekla novinarima da nije iznenađena akcijama koje su poduzete protiv nje i da nije požalila što je govorila protiv Ibbua i Samsunga.

I drugi izvođači, čak i bez javnih identiteta, suočili su se sa odmazdom u odnosu na prošlomesečno izveštavanje. Dvojica Ibbuovih “stručnjaka” izjavila su za The Verge da su puštena iz rada sa Samsung Mobile, dok je treći – koji je bio ne jedan od originalnih izvora u priči — otpušten je nakon što je podijelio priču na svom LinkedIn profilu. Ibbu tvrdi da su ovi zaposlenici imali loš učinak u prodaji, što je rezultiralo njihovim otpuštanjem.

Kontaktirali smo Samsung za komentar o otpuštanju ovih zaposlenika, a mi ćemo ažurirati sve dostavljene izjave.

Čini se da je Ibbu svjestan da su razgovori sa korisničkim službama – koji su rezultirali nedostatkom provizije – izazivali haos među njegovom radnom snagom. Kompanija navodno pokušava da smanji tikete za podršku van teme koje se izdaju svojim prodajnim predstavnicima, za koje trenutno procjenjuje da čine oko 2,81% cjelokupne komunikacije. Koliko god to malo zvučalo, to i dalje rezultira neplaćenim radom, što bi – bilo da je izvođač radova ili ne – trebalo da bude neprihvatljivo za bilo koju platformu, posebno kada radite sa tako velikom kompanijom kao što je Samsung.


Slika u slici

Google opisuje kako se slika u slici razvija u Android TV 13

Pročitajte dalje


O autoru


Izvor: news.google.com


Pratite nas na Facebook-u | Twitter-u | YouTube-u

WPAP (644)

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More