Fortnite igrači mogu tražiti sredstva u Epic Games nagodbi

Njujork
CNN
—

Milioni korisnika Fortnitea sada mogu zatražiti svoj mali dio od 245 miliona dolara koje je matična kompanija igre pristala platiti kao dio nagodbe sa američkom Federalnom trgovinskom komisijom.

Epic Games je u decembru riješio optužbe s FTC-om da je koristio obmanjujuće taktike koje su natjerale korisnike na neželjene kupovine u igrici pucačina za više igrača koja je postala divlje popularna među mlađim generacijama prije nekoliko godina. FTC je u utorak saopštio da je sada otvorio proces potraživanja za više od 37 miliona potencijalno pogođenih korisnika koji bi se mogli kvalificirati za kompenzaciju.

Epic Games je u decembru pristao da plati ukupno 520 miliona dolara kako bi riješio optužbe američke vlade da je dovela milione igrača, uključujući djecu i tinejdžere, u nenamjerne kupovine i da je prekršila značajan savezni zakon o privatnosti djece.

U jednoj nagodbi, Epic je pristao da plati 275 miliona dolara američkoj vladi kako bi riješila tvrdnje da je prekršila Zakon o zaštiti privatnosti djece na internetu prikupljanjem ličnih podataka djece mlađe od 13 godina bez prethodnog pristanka njihovih roditelja. U drugoj i zasebnoj nagodbi, Epic je također pristao platiti 245 miliona dolara kao povrat novca potrošačima koji su navodno bili oštećeni izborom dizajna korisničkog interfejsa za koji je FTC tvrdio da je obmanjujući.

FTC je u saopćenju od utorka naveo da je proizvođač Fortnitea “koristio tamne obrasce i druge obmanjujuće prakse da bi prevario igrače da izvrše neželjene kupovine” i da je “olakšao djeci da naplate troškove bez pristanka roditelja”.

(“Tamni obrasci” se odnose na nježno prisilne taktike dizajna koje koriste nebrojene web stranice i aplikacije za koje kritičari kažu da se koriste za manipuliranje digitalnim ponašanjem ljudi.)

FTC sada obavještava korisnike koji bi mogli imati pravo da dobiju dio tog fonda za poravnanje od 245 miliona dolara. Pogođeni korisnici mogu primiti e-poštu od FTC-a u toku sljedećeg mjeseca s brojem potraživanja ili mogu otići direktno na mjesto poravnanja i podnijeti zahtjev koristeći svoj ID Epic računa.

Evo ko se može prijaviti: Korisnici kojima je naplaćena valuta u igri za stavke koje nisu željeli između januara 2017. i septembra 2022., roditelji čija su djeca teretila svoje kreditne kartice na Fortniteu između januara 2017. i novembra 2018. ili korisnici čiji su računi bili zaključani negdje između januara 2017. i septembra 2022. nakon što su se žalili kompaniji za izdavanje kreditnih kartica na pogrešne troškove. Podnosioci zahteva moraju imati 18 godina; za mlađe korisnike, njihovi roditelji mogu podnijeti zahtjev u njihovo ime.

Korisnici imaju rok do 17. januara 2024. da podnesu zahtjev za uključivanje u klasu poravnanja. Još nije jasno koliko će iznositi pojedinačna plaćanja.

Epic-ov sporazum s FTC-om također zabranjuje kompaniji da koristi mračne obrasce ili naplaćuje potrošačima bez njihovog pristanka, i zabranjuje Epicu da zaključava igrače iz njihovih računa kao odgovor na zahtjeve korisnika za povraćaj sredstava sa kompanijama za kreditne kartice koje osporavaju neželjene naplate.

Epic je u blog postu u decembru, kada je postigao dogovor, rekao da “nijedan programer ne kreira igru ​​s namjerom da završi ovdje.” Dodaje se: “Prihvatili smo ovaj sporazum jer želimo da Epic bude na čelu zaštite potrošača i pruži najbolje iskustvo našim igračima.”